リサイクル着物、アンティークきものの通販サイトです

       

        お申し込ご注文お支払い配送方法 について
■ お申し込みについて

  お申し込みはフォームメールにてお受け付けさせて頂いておりますが、
  お電話やFAXによるお申し込みでも結構です。
  お申し込みをいただきましたら、お申し込みをお受け付けした旨速やかに連絡させて頂きます。
■ お支払いについて
 お支払いはヤマト運輸の宅急便コレクトによる代引きとさせて頂きます。
 3万円未満のお買い物では送料と代引き手数料
を別途頂きます。
  ( 3万円以上のお買い物では、送料と代引き手数料は頂きません)  
 送料


  代金引換手数料
代金引換額 サービス手数料(税込み)
 1万円未満  330円 (本体価格300円、消費税等30円)
 1万円以上〜3万円未満  440円 (本体価格400円、消費税等40円)

ご不便をおかけしますが、当店の場合代引き代金の決済をカードですることができません。
代引きのカード決済をご希望の方は、支払方法について相談させていただきますので、
当店にご相談ください。

■ 配送方法について

  配送は商品が整い次第クロネコヤマトによる宅配で送付させて頂きます。
  3万円以上のお買い物の場合には送料と代引き手数料は無料です
  
配送手配がすみましたら、お客様には送付した旨E−mail等にて連絡させて頂きます。

 不良品・返品・交換について
○商品が届きましたら速やかに内容・状態をご確認ください

○不良品
当店のミスによる誤出荷・不良品の場合は7日以内にメールにてご連絡下さい。
商品代金/出荷時・返品時の送料/代引・振込手数料を返金いたします。

アンティーク・リサイクル品)につきましては、商品の性格上、経年変化による変色・日焼け・しみ・虫食いやかび臭などが存在する可能性が十分あります。これらの場合当方では不良品とは認識いたしておりませんので、この点ご承認の上ご注文ください。また経年変化による劣化状況につきましては当方で認識した物はすべて商品ページに記載しておりますが、中には見落としも有りますので、記載がなくても欠陥がある場合があることをご承知ください。微小の汚れ等、見落としがある場合もありますので、ご理解いただきご購入をおねがいします。

○返品と返品送料
当店の誤出荷・不良品以外の、お客様都合による返品は原則として受け付けておりません。
商品説明をご確認いただき、ご不明な点は、ご購入の前にメールにて必ずご確認下さい。
ただし、どうしてもという場合は、原則として交換のみ承ります。お客様のご事情が十分理解できる場合には返金に応じますが、お客様都合の場合、送料・代引手数料などを除いた、商品代金のみのご返金となりますので、ご了承くださいませ。ただし手描作品の場合にはいかなる場合でも返品はご容赦願います。

また、ご返品・交換にともなう送料も、恐れ入りますが、お客様にてご負担ください。
さらに、まことに申し訳ないのですが、お買い上げ金額により、送料・代引手数料が当店負担となっている場合は、お品物代金より発送時の送料および代引手数料を差し引いた金額の返金とさせていただきます。

○返品期限
商品到着より7日を過ぎてからのご返品は原則としてお受けできません。商品到着後、なるべくすみやかに商品の確認をお願いいたします。

  商品状態とお願い(***ご確認***)
お使いのモニターの種類により、実際のお色目とは違う場合があります事をご確認ください。また、リサイクル商品(アンティークを含む)につき、表示以外にも、シミ等の見落としがあったり致します。又個人各位の経年に対する認識や尺度の持ち方の違いにより、シミや汚れが許せない”“これは着用できない等いろいろなご意見を頂いた経験をふまえお願いをしております。
十分のご理解とご承諾を賜った上でご注文を頂きますよう重ねてお願い申し上げます。



           
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